龙源临武客户端8月20日讯(通讯员 王光吉 刘雅琳)8月19日,临武县城市管理和综合执法局紧扣城市管理网格化建设要求,召集执法大队、园林绿化服务中心、县垃圾分类办公室及金煌燃气公司等部门,深入武江社区、黄龙山社区开展“城管进社区 服务面对面”便民服务活动,以“现场接访+入户走访”模式,切实打通服务群众的“最后一公里”。

活动现场,工作人员分岗定责,有序搭建政策宣讲区和民意收集台,通过发放宣讲册、结合典型案例现场讲解等方式,向居民普及垃圾分类投放要求和燃气安全自查知识,并就群众关心的占道经营、噪音扰民、绿化管理等热点难点问题,逐一耐心回应与细致记录,做到诉求有登记、问题有反馈。

其间,县城管执法局还主动延伸服务触角,深入居民家中对燃气管道、阀门接口等关键部位进行安全检测,现场排查燃气泄漏等安全风险,建立隐患跟踪回访台账,实行销号管理,确保为民服务不打折扣、不走过场。
该局相关负责人表示,将持续做实做细城管网格化管理工作,充分依托“社区吹哨、部门报到”联动机制,完善社区城管服务站点功能,推动各类城市管理矛盾问题在基层一线高效化解,以更精细的治理、更贴心的服务切实增强人民群众的幸福感、安全感。
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